網格監督員（室內坐席）怎麼樣？

網格監督員，又稱城管監督員，全稱城管網格監督員，又稱資訊採集監督員、網格巡查員、網格員，一般是由城市管理監督中心（俗稱網格中心）聘用的工作人員，負責利用配發的城管通移動智慧終端，開展城市管理方面的巡查監督、資訊採集及派遣工作，有的城市的城市管理監督中心與監督員簽訂勞動合同，一些區還透過勞務派遣公司簽訂勞動合同。最早的城管監督員隊伍，北京市東城區城市管理監督中心城管監督員隊伍於2004年成立。2004年，北京市以東城區為試點開始了網格化數字城管新模式的探索，成立了城市管理監督中心。網格化數字城管透過建立事部件、地理編碼、績效評價等標準，招聘城管監督員透過城管通智慧終端對網格內城市管理問題進行巡查發現登記核錄，對城管巡查監察數字化進行了開創性的探索。2005年推廣至全市，並在全國得到推廣。北京各區為此組建的負責網格城管問題巡查、資訊採集以及室內坐席接聽、任務派遣的隊伍被稱為網格監督員或城管監督員。作為室內坐席的網格監督員主要從事城管問題的接聽、派發、記錄，還是不錯的工作。

當然，城管網格監督員與城管監察員（全稱城管執法監察員，有時也被叫做城管執法員、城管員、俗稱城管）不是一回事。

《城市管理三維結構視野下的城管綜合執法與監察》對城管執法監察制度的發展、網格化巡查監察制度的發展進行了比較系統的介紹，對相關概念進行了辨析，選編如下，如需瞭解更多可以參閱該文（

http：//www。

mgov。cn/complexity/comp

lexity37。htm

）。