蝸牛分享 | 七個旅遊廁所建設理念（內附全球精彩案例

旅遊廁所作為一個地域文化展示的重要視窗，在建設中需要從廁所人性化服務設施、文化創意設計、生態環保理念和新技術應用等方面考量。在這個過程中，適當借鑑國外廁所文化發展理念並結合實際進行創新具有一定的必要性。

今天小蝸從七個方面和大家分享旅遊廁所建設理念，以期加強旅遊環境建設，提升旅遊廁所建設品質和消費者的文化旅遊體驗感知度，促進旅遊業的可持續發展。

1、

人本理念

旅遊廁所革命的最終受益者是遊客和當地居民，堅持“以人為本”的發展和建設思想，注重人性化設計和人文感情關懷是擁有較高人文素養和目的地人性關懷的重要展現，如增加母嬰專用衛生間、殘障人士專用衛生間、父母和小朋友可以一同使用的衛生間，兼顧國人與外國人差異化如廁習慣等。

此外，注重細節設計和關懷提示也是人文理念的運用表現之一，如兼顧不同年齡群的洗手檯設計，鏡子、燈光、溫馨提示等的基礎配置，又如日本旅遊廁所有加熱馬桶坐墊，遮蓋沖水聲音效和自動衝馬桶等功能，並且配備了完整的溫控水龍頭。

2、

生態理念

生態理念是旅遊可持續發展的重要保障。旅遊廁所革命不是簡單地追求大投資、大規模和大建設的奢華鋪張，而是在結合實際發展需要的基礎上，透過創意設計、文化包裝等使其更注重環保、可迴圈和節省資源，打造節能環保的“生態廁所”。

如

紐西蘭

位於高速公路的百水公廁，外觀略似原始人部落，採用回收材料如回收紅磚，內部種植經濟型植物，成為該地區重要的旅遊吸引物。

澳大利亞

許多公廁使用節水系統，加強資源的迴圈利用，也體現出先進的環保理念；日本馬桶水蓋設計成一個帶水龍頭的小水池，每次洗手後，廢水直接存入水箱，以供沖水之用，充分體現了其節約用水的環保理念。

3、

主題文化理念

每個旅遊目的地或景區都具有獨特的自然和人文特色，依據當地傳統文化或景觀風格設計和建造旅遊廁所，不僅實現與周邊景觀的和諧一致，也有利於成為吸引遊客的獨特建築景觀；在內部標識或設施配置方面也可以與主題文化風格相一致。如揚州東關老街景區公廁採用仿古式裝修風格，與東關歷史文化旅遊區交相輝映。

如

美國希博伊根市

的科勒藝術中心的廁所展現出了藝術之美。

法國廁所

則以埃菲爾鐵塔和凱旋門的影象分別表示男性與女性；

海南島瓊海市

“紅色娘子軍紀念園”的廁所區別男女的標誌是手持短槍的男戰士與女戰士影象。

4、

創意理念

文化創意是旅遊發展重要實現模式，也是提升遊客體驗的重要創新手段。旅遊廁所的創意化景觀設計和精緻化內部裝飾是在合理利用資源和節能環保的基礎上的重要表現方式，更顯目的地文化內涵，為遊客帶來新奇的旅遊體驗。注重細節創意表達和景觀式氛圍營造是文化表達的重點。

臺灣高雄

十鼓橋糖文創園區廁所結合舊時建築形態和古今材料美感重新融合，配置舊牆紅磚裡的綠植和馬桶前水池裡悠遊的小魚，營造出充滿閒適又頗具老臺灣情懷的如廁文化，被譽為全臺灣最美麗廁所。

旅遊廁所內部裝飾的創意不僅體現在傳統文化的繼承和一般靜態物品的展示，也有具有後現代個性文化如色彩、警示或搞怪等圖案或標識的創意。其他方面的創意如歐洲彈出式公廁的設計解決了公共場所洗手間緊缺和用地緊張的問題。

英國部分城市透過創意設計將廢棄地鐵隧道、地下通道改造成公廁，節省了城市空間，實現廢物利用。

5、

科技理念

隨著智慧旅遊的不斷髮展，新技術的應用將更加普及，旅遊廁所革命也要順應時代發展需求，結合自身建設特徵和遊客服務需求，走數字化、資訊化之路，提升目的地或景區旅遊服務質量。

如

加拿大卡爾加里

的東村高科技公共洗手間，在門關閉及鎖住時，該洗手間可以自動清洗，並播放音樂，消過毒的坐便會自動從牆上彈出。該洗手間的最長如廁時間為10分鐘，時間快接近時會有錄製好的聲音發出警告。

瑞士洛桑

透明公廁則是一個生死時速的廁所，因為在裡面超過10分鐘還沒有出來的話，這個廁所門會自動解鎖，玻璃也會變的透明。

6、

管理理念

旅遊廁所革命應以法律為基礎建立合理的管理體制，制定相應的規範標準和安全保障機制，以實現旅遊廁所規範化、標準化的發展建設。

如

韓國作為世界上唯一透過“廁所法”的國家

，在廁所法律中規定旅遊景區公共的建設標準，對特殊人群使用的裝置標識、廁所內應急通訊裝置等都有具體的要求，從而使廁所的安全問題有法可依；美國法律規定所有公共場所和商業用房都必須有廁所，而且要對外開放。

7、

體驗理念

在體驗經濟時代，遊客的消費訴求日益多樣化和個性化，旅遊廁所建設中應緊跟旅遊業發展步伐，注重體驗理念的融入，從感官、情感、關聯等方面全面塑造體驗文化氛圍。旅遊廁所未來可能發展成集基礎保障、文化娛樂、休閒、交流等多種服務元素為一體的綜合體驗平臺，成為一個景區或目的地形象的展示視窗。

如著名的《勇闖奪命島》的拍攝地-

舊金山惡魔島

，將原本的守衛塔改造成廁所，可以欣賞到惡魔島的360度全方位海景。

德國

有一家瓦爾公司，把廁所生意研究得爐火純青，在各個繁華地段都有他們的廁所。光是靠廁所廣告的收入，他們每年就能獲得超過幾千萬歐元的廣告收入。他們甚至還開發“廁所遊”，幾乎所有來德國旅遊的遊客都會體驗他們的廁所。

位在

紐西蘭首都威靈頓

的“龍蝦公廁”，造價37。5萬紐幣（約RMB168萬），因為有趣的龍蝦造形，帶動了市區觀光。

旅遊廁所文化是旅遊廁所革命的重要組成部分，透過以人為本理念為核心、生態理念為基底、主題文化理念為特色、創意理念為手段、科技理念為支撐、管理理念為保障、體驗理念為方向，充分將其融入旅遊廁所革命建設中，一方面可提升旅遊廁所的建設品質，另一方面滿足遊客多樣化的文化體驗。在未來發展中，將多元文化理念元素融入旅遊廁所建設中將是其可持續發展的重要方向，從而讓廁所成為優秀文化的傳播載體，為旅遊業的發展增添動力。

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