順風車網約車司機應該怎樣做？

剛剛無意間刷到一個影片，是關於乘坐順風車導致坐車晚點對順風車司機索要索賠的影片。影片看到一半我就直接評論“如果著急你可以叫120，不但開的快，還不用等紅綠燈”。

其實看到這樣的影片還是挺氣憤的，80多公里的路程，乘客付款64元多點不到65元錢。據影片男主說80多公里，開了三個小時，沒有擁堵，並且揚言“他家狗開的都比司機開的快”。這種一個巴掌拍不響的事情肯定不會像影片裡的男主描述的那麼簡單。裡面肯定會有兩個人沒有協商好的事情。

估計原因應該有三種，一個是可能有過路過橋費，兩個人費用沒談攏，乘客不取消，司機取消會扣錢，兩個人都硬著頭皮上。另外一種可能是，司機要拼客，乘客卻花著拼車價格要求享受獨享或者快車的待遇。還有一種可能就是，車上有其他乘客，送其他乘客的時候耽誤了時間，不過這種可能性會很小。具體什麼原因，無法得知。這僅是代表個人觀點，不代表正確觀點。

我曾經也跑過順風車，每天拼車去機場一個來回。跑了那麼長時間的順風車幾乎沒遇到過那種各種各樣的問題的乘客，只是偶爾遇到過要求特別多的乘客，一般我會按照乘客要求到達的時間來進行搶單，並且和每個乘客提前商量好早接一會，晚接一會的問題，到達的目的地都是一樣的，所以我都會盡快送達乘客到目的地。還是優質乘客相對來說多一點，這是不可否認的。

但是，卻不能否認有一些低質量乘客，花著最少的錢，還要要求享受最高的待遇。不知道你那裡來的自信，哪裡來的那麼厚的臉皮。動不動就是不能拼人，要不就是師傅，快點行麼！我著急，有急事。咱不知道你著急什麼，你有急事為什麼叫順風車，順風車接單的速度可是要比快車慢的多的多的多啊。在等接單的這段時間你又不著急了？用東北話說“就是沒安好心眼子”。著急你為什麼不叫快車，快車都秒派單，十分八分的車子就到位了。一分價錢一分貨，一分消費一分享受。

這種現象不單單是在順風車的乘客裡面有，某小豬，某滴等等各類叫車軟體的乘客裡都有。之前跑網約車的時候接到太多太多這樣的人了，車子到達上車點後找不到人，打電話說馬上就到了，結果在樓下等五六分鐘，下個樓要多久？上車第一句話就是，師傅稍微快點，有點著急，一會要遲到了。What？？？你真的著急麼？我從接單開始奔向你，平均接單到上車點的距離要五到七分鐘，這是正常路況不堵車的時間，到了你家樓下等你兩分鐘電話聯絡，下樓五六分鐘，加到一起十多分鐘的時間，難道你著急就不能提前幾分鐘下樓？每次遲到就是那麼兩三分鐘，早在想啥子了！真的著急的乘客早就到上車點等候了，誰會像你這麼墨跡。上車就開始指揮怎麼開怎麼開，怎麼加油怎麼超車。真對不起，我的職責是把你安全的送到目的地，在安全範圍內用最快的速度，請你諒解我的不聽指揮。

其實平時接單的生活裡，能遇到各式各樣的乘客。有電話停機打不通的，有上車要求抽菸的，有喝酒吐到車上的，有喝多耍酒瘋的，有叫一口價訂單要求繞路走的，有貪小便宜故意叫一口價定位不準的情況，各種各樣的情況層出不窮。當然這只是全部乘客中得一部分，不代表全部，絕大多數還是文明禮貌的優質乘客的。

當然，司機也是有一部分有自身問題的，這都是不能否認的。服務態度不好的開車不專心的，速度特別快的，中途甩客的，也是各種各樣的都有，不過也只是一小部分人。畢竟幹這個都是為了賺錢，不會把自己搞得封號了。

雖然現在不做網約車了，還是想說，互相理解一下，司機為了賺錢，乘客是為了安全快速的到達目的地。有些不好小心思收一收，互相尊重，別因為一小段路程的過程弄的雙方都不愉快，沒有那個必要。