信用卡逾期這一年裡，我們全家被平安銀行騷擾到精神失常，我該如何解決？

我和平安打交道是在2017年的時候，當時，我買了一份30萬平安壽險，每年交7500元。

2018年我辦了一張平安信用卡，當時給了我3萬額度，並且時不時給我漲漲額度。

2019年的時候，我的經濟狀況出現了危機，保險費交不上了，當時我就決定退保。

我去找平安保險業務員說明退保，當時已經交了2年的保費，到退保的時候才知道，我如果要退保的話，只能退100多塊。

後來我一生氣，索性就不退了，直接斷交了。

事情還沒完。

我的壽險斷交了以後，平安以各種各樣的方式給我發信息發郵件，給我家人發信息，給我老家地址發斷交通知單，搞得我好像欠他們錢一樣。

我媽是受益者，收到簡訊以後以為我惹了什麼官司。

這才是剛剛開始。

2019年中旬，我的信用卡開始逾期了，後續的騷擾才是真的把人逼到崩潰。

我信用卡逾期後，我挨家信用卡打電話，一是看看可不可以停息掛帳，或者找一個合適的分期期限，二是，我想證明自己並不是惡意逾期，而且我也沒有失聯。第三，我當時是哺乳期，孩子才一個月，我希望催收可以對我停催。

有幾家銀行理解我的難處，後來也就沒有再催了，唯獨平安還有中信依舊馬不停蹄，磨刀霍霍。

最先開始是我的手機轟炸，簡訊轟炸，威脅，恐嚇，律師函，報案通知，訴前通知，財產保全，沒有一樣拉下，如數郵寄到了村委會，甚至他們給村委會打騷擾電話，跟村委會說我因為惡意逾期，欠款在逃，讓村委會勸我投案自首！

就這樣，我和我的家人在村裡都抬不起頭來。

這樣還沒有結束，平安銀行還把我老公家一家的戶口本都騷擾了一遍（我結婚戶口沒遷）。

他們給我家婆打電話，恐嚇我家婆，如果不還錢，將連家人一起起訴，凍結家屬名下所有資產。

2020年，我跟平安溝通了很多次，有我主動打電話的，有他們打過來我接的，但是他們給出的條件太過於苛刻，分期太短，還經常以起訴名義威脅我儘快還款。

沒辦法，我只好說：那就起訴吧，我有一大堆你們違法催收的證據。

從那次通話以後，我就在沒有接過他們電話，我在想，起訴我也好，至少我的家人不被騷擾了。

可是，一直到現在，他們沒有起訴我，依舊對我的家人肆無忌憚的騷擾，我打12378投訴都沒有用，請問，我該如何去解決？