為什麼香港app的使用者體驗一般都很差?
作者:由 Puncho 發表于 舞蹈時間:2015-10-27
因為和臺灣一樣:線下服務遠比線上服務強大。
比如你要買件衣服。 可能你家樓下就是港鐵站就有港鐵旗下的shopping mall。 你上一班順路就能買一件了。 那又何必上網買還要等很久。
比如你要看個新聞查查恆指什麼。 抬頭就有電子熒屏滾動播放新聞港鐵站早上有免費報紙列車上有新聞播報。 講真,雅虎香港東網cc蘋果日報的app使用者體驗真的很差,好像沒有人維護的感覺。
比如你要交水電費電話費網費什麼的。 每個社群都有服務門市。 還有可以在信用卡扣水電費。 電話用著不開心嫌貴你可以去別家簽plan。 七八家運營商隨你挑。
另外其實我覺得港鐵的app做得還可以的。 列車故障停駛的訊息很快就會傳到app上真的很省心。 查詢出口以及港鐵商場也是很準確。
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