店鋪管理必知的六項準則（精）

開店做生意，最怕的是什麼？

是沒人嗎？是沒生意嗎？是不賺錢嗎？

都不是，是

心煩

。

每天一睜眼，想著還有租金要還，還有員工要管，還有貨物要清，還有廣告要發，還有賬目要結，你說你煩不煩？

如何避免心煩？

如何提高門店管理效率？

如何理清一天的工作流程？

今天我們就列出

店鋪管理的六項準則

，方便各位從裡到外理出頭緒。

一、檢查商品陳列

是否規範

是否有吸引力

是否和適宜

是否有創新性

深入導讀：商品陳列的九字要訣（密）

舉例說明：服裝店的四個陳列原則（精）

二、員工服務規範

個人禮儀稽核

服務態度稽核

服務標準稽核

增值附加意識

訓練服務習慣

制定服務標準，規範稽核要求，提升服務意識，可以有效增加顧客對店面的友好度，提升服務和產品的品牌價值，有百利而無一害。

三、分析促銷動態

促銷的目的

促銷的型別

促銷的具體盤點

促銷的目的：短期增加業績，打壓競爭對手，清理庫存，換季清倉，活動反饋等。

促銷的型別主要分為：打折、買贈、演示體驗。

詳細歸類：十二個刺激消費的促銷方式

四、貨品管理估清

庫存是否合理

補貨是否合理

貨品存放是否合理

次品控制是否合理

盤點是否規範

供貨的時間，產品的銷售週期，庫存倉儲的空間，以及點貨盤貨的賬目都要清清楚楚，方便把握零售環節產品的流動週期，進一步管理門店的流動資金，切忌壓貨。

五、店面品牌形象

硬體形象展示

軟體形象展示

店面形象管理分兩步，

硬體設施為：海報、pop、價籤、貨品、貨架、門頭、櫥窗、模特等。

軟體形象為：氛圍、音樂、燈光、人員儀表、妝容、精神面貌等。

六、資訊資料管理

物流

現金流

資訊流

物流好理解，就是庫存走量，貨物清點；

現金流就是單體店的營業流水，賬目情況，實收現金；

資訊流就比較抽象化

，主要指競品資訊、所在商圈資訊、自身品牌的資訊等。

舉例說明：你是一個奶茶店店主，你要時刻留意附近奶茶店的生意，留意店鋪附近三公里範圍的大事小事（學校放假，公司聚會），上網瞭解自身加盟品牌，奶茶行業的最新動態，不要被商業趨勢給淘汰。

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