您當前的位置:首頁 > 文化

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

作者:由 哈佛商業評論案例研究 發表于 文化時間:2022-01-26

梅洛迪·懷爾丁

深思熟慮是一種必不可少的優秀品質,這一點毫無疑問。但過度思考、反覆糾結於各種頭腦中想象出的可能性,反而會浪費寶貴的決策時間,喪失最佳的行動機會。試圖衡量每一種可能的結果,把方方面面都考慮周全,會讓你動彈不得。如果你也有這樣的困擾,可以參考以下建議,讓自己停止過度思考,更快、更好地做決定。

作為一家大型科技公司的產品負責人,特倫斯的工作就是做決定。團隊應當如何確定要開發哪些功能?如何分配專案人員?產品應當在何時推出?上百個決定推動著特倫斯負責的所有產品的願景、戰略和方向。

特倫斯熱愛自己的工作,但要做這麼多決定,令他很有壓力。他會浪費幾個小時反覆糾結,為了做出“正確的”決定而分析各種因素。他會擔心未來出問題,想象各種出錯的可能性。他還會責備自己浪費了寶貴的時間和精力反覆思考而非行動。換言之,慎重這種一般而言是優點的品質往往導致他過度思考。

我會把特倫斯這樣的人稱為

敏感的奮鬥者——對世界的感受比別人更強烈的高成就者。

研究表明,敏感的人大腦中與思維活動相關的神經元迴路和神經化學物質更活躍。這說明他們不僅接收到的資訊更多,處理資訊的方式也更復雜。像特倫斯這樣的敏感奮鬥者常常因為擅於體察不同角度和細微差別而受到稱讚,但同時也更易受到壓力影響,從而感到不堪重負。

深思熟慮是一種必不可少的優秀領導品質,可以獲得更好的成果,這一點毫無疑問。不過,對於特倫斯和其他像他一樣的人而言,

決策過程中有益的深思熟慮有時會發展成過度思考。

如果你也有這樣的困擾,可以參考以下建議,讓自己停止過度思考,更快、更好地做決定。

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

主義是阻礙敏捷高效決策的一大因素,因為完美主義源於錯誤的“全有或全無”式思維。

舉個例子,完美主義會讓你覺得必須做出“正確”的決定(讓你覺得好像只有一個選項是正確的),否則就會失敗;或者讓你覺得自己必須什麼都知道、預先想到每一種可能性,並且制定出一整套完善的計劃,然後才能開始行動。試圖衡量每一種可能的結果,把方方面面都考慮周全,會讓你動彈不得。要抑制這種傾向,可以這樣問自己:

哪個決定會對我最重要的工作產生最大的積極影響?

在所有可能對我感到滿意或不滿的人裡面,我最不想讓哪些人失望?確定一個或兩個人。

今天我可以做一件什麼事情讓自己更接近目標?

根據我此時此刻知道的事實和掌握的資訊,下一步最好如何行動?

別想太多,採取行動走向下一步,這樣比嘗試預測未來幾個月甚至幾年要簡單得多了。

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

一些決定值得仔細斟酌,還有一些決定不值得。

開動腦筋之前,寫下你人生中哪些目標、重點和哪些人會受影響。

這樣可以幫助你區分有意義的問題和並不值得為之困擾的問題。

同樣,如果你擔心將來某個決定出問題,可以嘗試一下10/10/10測試。在你陷入未來一敗塗地的擔憂之時,想一想十個星期之後、十個月後乃至十年後,你會對現在的決定有什麼感受?可能已經無關緊要,你甚至可能已經不記得這回事。這樣考慮可以幫助你把問題放在大局裡看待,讓你恢復採取行動所需要的動力。

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

直覺就像一種思維上的模式匹配遊戲:大腦思考某個局面,迅速呼叫迄今為止的經驗,做出當前的最佳決定。這個過程自動進行,速度比理性思考更快。因此,在時間短、缺乏一般思考所需資訊的情況下,直覺是必不可少的決策工具。

研究表明,將直覺和分析思維結合在一起,可以幫助你更好、更快、更準確地做決定,而且會讓你比只依靠理性分析的時候更有信心。

在一項研究中,只靠謹慎分析的購車者最終對購買決定滿意的比例是1/4,而依靠直覺購買的人有60%都滿意。原因在於,依靠快速認知(或稱“薄片分析”),讓大腦得以在沒有過度思考的情況下做出明智的決定。

前文提到的特倫斯,非常喜歡這個用直覺做決定的思路,因此給自己設定了一個“抑制解除日”,在二十四小時裡跟隨直覺說話和做事。結果如何?跟隨直覺令他有了勇氣,不再審查自己,不再反覆糾結,即使知道會讓一些利益相關者失望也不那麼在意了。“重要的不僅是結果,還包括完成任務的方式、速度和我的感受,”之後他告訴我,“依靠直覺,讓我能夠以最好的心態應對面前的一切。”你也可以嘗試這種“解除抑制”的方法,或者只是每天留出幾分鐘,列出自己跟隨直覺的三五次經歷,不管結果是好是壞。

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

你每天要做幾百個決定,從早餐吃什麼到某封郵件怎麼回,每個決定都會消耗你的思維和情感資源。精疲力竭的時候你會更容易過度思考,因此,

如果能儘量減少一些小的決定,你就能省下更多能量留給真正重要的決定。

建立固定的程式,比如每週食譜和固定穿搭,以此減少腦力消耗。工作上也可以設法消除一部分需要你決定的事務,比如確定最佳做法和標準流程、將任務委派他人,以及不出席不重要的會議。

深思熟慮固然可貴,但想太多就會適得其反

你大概知道帕金森定律:工作會蔓延到我們允許它蔓延的時間。簡單地說,如果你給自己一個月來準備展示,那麼你就會花整整一個月的時間完成這個任務,但如果只有一個星期的時間,你就會在更短的時間裡做出一樣的東西。

敏感奮鬥者身上也有相似的規律:

過度思維會蔓延到我們允許它蔓延的時間。

換句話說,如果你給自己一個星期時間來擔心某個其實只要花一小時完成的任務,你就會浪費掉大量時間和精力。

要剋制這種傾向,可以給自己設定期限。

舉例來說,確定一個必須做出選擇的時間,記在日曆上,用手機設定提醒,或者聯絡等待你做決定的人,告知他們什麼時候會得到你的答覆。我的客戶有一種方法叫作“憂慮時間”,就是在一天裡劃出一小段短時間用於積極解決問題。

一定要記住,你的思維深度是一大競爭優勢。只要學會控制過度思考,你就能讓自己的敏感充分發揮積極作用。

梅洛迪·懷爾丁(Melody Wilding)|文

梅洛迪·懷爾丁(Melody Wilding)是一名高管教練,著有《信任自己:停止過度思考》(Trust Yourself: Stop Overthinking)和《紓解情緒實現職場成就》(Channel Your Emotions for Success at Work)。

朔間|譯 周強|編校

標簽: 決定  思考  特倫斯  直覺  過度