波波：App Store最新情報&分析

看了太多成功的故事，

感覺只要有好的產品、好創意，成功看起來觸手可及。

事實是這樣麼？

平淡的細節、乏味的瑣事、細枝末節的各種抉擇。。。

看似無足輕重。

但真相併非如此：

往往被忽視的運營工作，

對最終的結果起到了決定性的作用。

研究App Store生態的變化又是推廣運營工作的重中之重！

波波繼續為大家帶來App Store方面的情報和分析

App Store決心重拾使用者的信心 9-10月或成下半年App最佳推廣時機

蘋果近期一系列的動作（上線幾個英語國家的ASM、打賞收費、升級IOS11強化對App Store流量分發的控制力、禁止熱更加強監管力度、不聽話下架）表明，蘋果非常急切的想從App Store裡面掙錢。可能App Store的掙錢能力關係到蘋果的估值和公司的地位。要想賺錢，首要前提是流量和認可度。App Store中國部分的流量程緩慢下降的趨勢，同時，由於中國CP的刷榜行為，導致使用者對蘋果的榜單和關鍵詞排名認可度降低，這些都是從App Store賺錢的不利因素。所以蘋果必須極力解決這些問題，以下幾個方面說明了蘋果對於App Store的決心：

IOS11對App Store做出了重大調整，無處不在的編輯推薦，以及做到了日更的新品推薦，保證使用者每天來都有新鮮感，可以看到開發者的故事，以及遊戲的背景鋪墊等，這樣，使用者的代入感會得到極大地增強。

增加影片展示，降低使用者感受產品的門檻，拉昇優質產品的使用預期。

評論的大量露出，讓使用者能夠快速判斷出一個產品是否真正的優秀，是否真的適合自己。（下文針對評論變化進行深度分析）

大力度整治刷榜行為，讓使用者對榜單重拾信心。

ASM業務佈局，為了增加App Store的營收，肯定要想辦法先把使用者拉回來。

更多的改變細節可以看我之前釋出的一篇文章《波波：App Store改版深入測評，生態改變，行業大洗牌》

這對於App Store上的所有App都是一個好訊息，因為使用者對App Store增加了興趣，自然會增加各種App的下載和轉化。伴隨著新機發布和作業系統升級，肯定會極大的提升使用者的體驗興趣，帶來的利好結果就是，增加其中各類App的下載和體驗。所以這段時期，是推廣產品的最佳時期，CP應該注重做好產品的內容和曝光，有推廣預算的化，應該更多的在這段時間進行投入，吸引更多使用者。

波波點評：按照蘋果此前的節奏，iOS 11很可能在9月份的釋出會之後開放下載，並且年內就會有大多數使用者升級。開發者們可以佈局屆時的編輯推薦、榜單排名和關鍵詞排名，必然能夠帶來大量優質使用者。另一方面，刷榜公司還有半年的時間來考慮對策。

付費榜的應用類App將獲得更多曝光機會

之前由於付費榜單被大量重度手遊控制，導致付費榜上面的應用能夠露出的機會非常稀少，現在，應用和遊戲直接從一級選單分開，並且付費排行出現在免費排行榜單之上，導致排名靠前付費應用的曝光獲得了不小的提升，廣大CP可以針對這種變化，增加相關分類的覆蓋和推廣投入。

波波點評：付費榜最佳化一直是遊戲公司最擅長的，應用類App之前稍有介入，只有幾個產品精通此道，常年排在付費榜高位。例如：鳳凰新聞、wifi密碼類產品、隨手記、同花順等。付費榜的特點是，使用者不是很多，明顯不如免費榜多（這個現象有可能會隨著線上支付和付費習慣的改變而變化），但是付費榜的使用者毋庸置疑，是更加優質的使用者，他們的付費習慣更好，而且由於有付費行為，所以對產品的粘性會更大。付費榜的玩法主要也是兩種，一種是積分牆衝付費榜，一種是機刷衝榜。積分牆衝榜十分安全，如果產品優質的話，每天1萬多的真人付費購買就可以維持在付費榜Top10的高榜位。但是要注意產品型別，如果產品本身質量度不夠建議最高做到20位是最佳狀態，再高也會有清榜風險。機刷衝榜，效果明顯，只是清榜週期太短，基本24小時內就會被清榜，偶爾有幾天不清的情況出現，這種屬於撿到便宜了。

ASM時代到來時，行業將會有哪些改變

一些原來被巨頭壟斷的行業可能推廣機會多了一些。以前一些棋牌遊戲、小說、金融、彩票、重度手遊等領域，巨頭均有染指，其他開發者很難獲得流量，花錢也買不到。現在終於有一個巨頭平臺，能夠為這些中小開發者提供購買流量的機會。

國內的移動網際網路廣告業務勢必會受到衝擊，一些較大體量的廣告平臺業務面臨縮水，部分廣告公司的估值可能會受到較大影響。廣告行業更加良性競爭，推動服務升級，CP有望得到更加優質的服務。

品牌詞保護難度增加，蘋果ASM目前對品牌詞的保護很弱，所以有品牌度的產品將增加品牌詞保護的難度，會有更多的產品裡用ASM的機制來進行蹭量，ASO裡蹭量這招已經被玩壞了，波波曾寫過一篇關於蹭量的文章，這裡也給出連結，感興趣的同學可以去看看。《蹭量，運營必會套路之一》

蘋果推ASM業務，有望推動整個移動網際網路CP進行廣告投放的意願。

遊戲公司的推廣方式由衝榜向ASM演化。

ASO時代被落下的公司，有望在ASM時代進行反超。

積分牆可能會有新的玩法出現，因為蘋果的廣告系統也是根據使用者實際的點選消耗來確定產品與關鍵詞的匹配程度的。簡單的說就是消耗的多，曝光的就多。對於大的ASM廣告主來說，其實更低的出價絕非第一需求，第一需求必然是如何快速的獲得更多的曝光和更多的流量。行業可能會出現這種情況，就是大型廣告主預算充足，但是苦於位置有限，產品本身使用者體量已經很大，所以很難有更多的廣告點選，把預算消耗掉。那麼波波推斷，行業裡勢必很快會出現一些PC和渠道，為了擴大廣告效果，進行自我點選消耗廣告的行為。同時一些代理投放公司，為了完成任務以及獲取更多利益，也會對蘋果ASM廣告進行相應的自消耗行為。希望相關從業人員把握好需求和真實的推廣情況。另外，為什麼是積分牆而不是機刷，波波認為，機刷其實識別起來還是非常容易的，涉及到蘋果的核心利益，肯定在廣告自刷領域，機刷沒有什麼用武之地。

做好產品上傳市場就賺錢的時代徹底終結

蘋果收回的榜單的流量，是想逼著大部分CP們都去做搜尋的ASM廣告，這樣最後的免費流量渠道消失。流量不費了，只會做產品的個人和團隊必須要開始學習推廣了。不會推廣光有產品的CP的唯一的希望就是被蘋果編輯看中了，客觀的說，可能性非常之小。

波波點評：別怕還有很多像我們愛盈利這樣的專業的推廣公司幫助大家渡過難關，跨越鴻溝^_^！

協議刷指令碼真機刷雙雙不給力

協議刷（即不需要iPhone手機，利用PC和iTools的下載協議，大量的向App Store傳送App下載請求，已達到最佳化榜單和關鍵詞排名的效果。優點是效率高，打量成本低，一臺高效能伺服器可以媲美5000臺iPhone真機。缺陷是對於App產品風險較大；另外演算法如果被蘋果針對，將受到毀滅打擊，再次突破的技術成本巨高）

真機指令碼刷（利用真機群控技術，實現App的搜尋-下載行為。優點是技術升級壓力較小，行為比協議刷更加真實。缺點是部署和管理成本較高）

2016年下半年，曾經風光過超過4個月的時間，中間間斷斷了一個月左右。當時的效果是，協議刷在刷的詞，不管是積分牆還是真機指令碼刷，都拼不過。2016年底最後1個多月，協議刷再次掛掉，當時真機指令碼刷的時代到來，具有時下最大規模的真機集群系統以及最高效率的指令碼演算法的團隊，控制了App Store幾乎所有高熱詞的頂部排名。

2017年初，協議刷恢復，真機指令碼刷受到擠壓，之後到3-4月份，協議刷再次失效至今，6月中旬，真機指令碼刷效果也下降明顯（80%以上的詞都失效），目前協議和真機雙雙不給力。目前積分牆最佳化效果依然明顯，當然僅限於幾家優質的積分牆。（摻量積分牆效果同真機刷）

波波點評：相信細心的同學已經看出門道了，協議刷能做的時候碾壓真機刷，協議刷掛的機率比真機刷要高很多。額外再多說一句，2016年下半年，協議和真機都壓在了積分牆的上面，大部分詞積分牆搶不過協議和真機，主要原因是，積分牆短期效果不如協議和真機，因為後者量大，但是猛打量的結果也導致打量的App包不會在應用市場堅持很久，所以之前用積分牆的玩法，就是堅持持續的不計短期效果的最佳化，這樣有些詞和產品權重就會非常的高，導致後來就算有協議刷和真機指令碼刷也搶不到第一的位置。（邏輯有點複雜，不知道大家看懂沒有。）

2017年中旬，伴隨著機刷效果的下降，積分牆效果逐漸抬頭，我家iMoney的訂單量每月都翻翻，這也真實的反映出了App Store市場變化的真實情況。關於積分牆的一些細節，感興趣的同學，可以去看下波波之前釋出的一篇文章：《App推廣主流渠道：積分牆的行業內幕》

熱搜鎖榜恢復

2017-5-25號，停止更新近2個月的App Store熱搜榜恢復更新。

從3-30號到4-6號，熱搜榜單排名一直未變，成鎖榜狀態，具體情況如下圖所示，排名從高到低依次從左到右：

在4-7號到5-25，熱搜榜第一位被“騰訊影片”頂上去了，這次算是蘋果在後臺進行了人工干預，之後排名就一直凝固直到今早。

今天6-21號，熱搜榜的排名

波波分析：據知情人士透露，這次鎖榜的原因是因為蘋果受到中國政府的壓力才進行的鎖榜。因為之前熱搜榜因刷榜現象嚴重，經常出現賭博色情等內容。常常10個熱搜詞，3個以上是捕魚、扎金花、交友等字樣。蘋果鎖榜之前，人工選了10個詞，進行了置頂操作，其中包含騰訊、百度、阿里、網易等中國網際網路巨頭產品。說明App Store和中國網際網路巨頭之間還是有利益置換的。而期間又再次將騰訊影片置頂提前，說明在這些中國網際網路巨頭中，以騰訊最為強勢，和蘋果的關係最為緊密。這個也為IOS11升級後的App Store增加了多處編輯推薦位的思路和玩法做了鋪墊，這些位置很有可能，還是被這些本土巨頭公司壟斷 。下圖為人工置頂十詞排在了自然排名之上，5月25號解綁熱搜後，熱搜自然排名再次回覆到熱搜榜前十。（雖然熱搜榜只顯示前十，但是介面返回資料不只10名，所以監控平臺可以抓取到後面的幾十名熱搜資料）這次熱搜解綁，蘋果肯定對熱搜演算法進行了調整，相信賭博和色情類詞彙再難大面積控守熱搜榜單。

另外，值得一提的是5月16日早上，熱搜榜出現清一色的？？亂碼（除了qq），不過很快在當天中午熱搜就恢復，依然還是如3月30日的樣子，熱搜榜上的10位熱搜詞沒有發生變化，依然是騰訊影片、愛奇藝、優酷、美顏相機。。。。。

波波分析：蘋果疑似在調整演算法，過程中發生中文編碼錯誤，所以中文都變成了問號，qq這個詞卻沒受到影響。

App Store大量下架應用

2017-6-15號，蘋果釋出的熱更下架郵件警告日期過後的第3天，暴風雨來了，有人說是“殺雞儆猴”、也有人說是“做做樣子”，反正這天，迎來了App Store有史以來數量最大的一次下架風暴。以下是一些監控平臺監控到的下架的應用數量。

波波點評：蘋果管理應用市場有多種手段，編輯推薦置頂、榜單和搜尋排名規則、還有就是上架稽核與下架管理。現在編輯推薦被強化、榜單和搜尋規則調整導致機刷失效、然後就是更加嚴格的上架稽核和更加嚴厲的下架處理。蘋果已經要對App Store生態進行全面的控制升級，說明蘋果的戰略佈局。

作為開發者，我們不管大環境怎麼變，都應該順應時代的潮流，緊跟生態平臺的變化，減少與App Store制度的抗衡，這樣才能做到利益最大化：

儘量減少擦邊球和灰色產業相關的產品的投入；

儘量做出優質的產品而不是堆砌同質化的垃圾換皮產品；

儘量不採用過激的暴力最佳化手段；

儘量避免侵犯智慧財產權和商標品牌；

儘量符合App Store的開發者規範；

現在國人總是說，蘋果要和微信博弈，和中國網際網路博弈，大家棄用蘋果都去改用安卓吧。波波也想請大家注意一個問題，Android的親爹也是美國的公司Google，另外如果中國開始抵制蘋果生態，那麼在全世界範圍，蘋果生態也會抵制中國產品的。微信有9億使用者了是很龐大，但是在全世界蘋果已經有10億使用者了，依然是更加有實力的網際網路公司。現在中國網際網路公司出海，一樣受到這些巨頭的限制。

蘋果推薦越來越重要

新版App Store到處都是推薦位，蘋果推薦變得越來越重要，除了巨頭們可以利用資源置換推薦位之外。中小開發者應該怎麼玩呢？波波從我們先後團隊做的運營問答平臺：微信公號“先後問答”上找了一些關於編輯推薦位的討論，幫助大家更好的瞭解App Store編輯推薦位。

上一次蘋果推薦位相當於省了多少推廣預算？

那麼蘋果推薦位如何拿到，有沒有什麼套路呢？

波波點評：編輯推薦位的自薦郵箱是： Appstorepromotion@apple。com，還有就是如果已經和蘋果進入到了電話溝通的階段，也可以嘗試電話聯絡溝通。據瞭解中小開發者別無它法獲取這個資源。比如彩雲天氣家的產品：彩雲小譯，是透過郵件的方式拿到了蘋果推薦的第一名很長的時間。另外我們也曾幫助多款產品拿到蘋果的分類推薦位置。所以大家還是要積極的爭取推薦位。郵件內容最好包含幾個關鍵的點，如果有影片演示最好加上，這樣方便編輯快速瞭解產品的特點，還有就是如果之前曾經獲得過編輯推薦，最好也把之前的相關推薦的細節給出，這樣方便編輯快速進行判斷。核心套路是給出編輯必須推薦你的理由，為什麼是你不是同類其他產品，為什麼是現在推薦而不是其他時候，同時要注意產品的新增和留存轉化資料，這些因素編輯在推薦之前都是要考核的。

關於評論

新版App Store使用者評分的星星與分數放大了超過 30 倍面積，而且加上了原本沒有的「分數」在最前面，讓原本就影響下載轉換率重點的使用者評分變得更重要了。

此外，原本每次更新一個版本就會被洗掉的評分系統（這實在讓開發者很困擾，好不容易累積到 1000 個五顆星，卻會因為上架一個修整 Bugs 的版本而打掉重練），現在每次提交新版本時，可以讓開發者自行選擇是否要重置評分。

波波點評：如此一來，我們只有在主要更新的時候才需要重置評分，而修正錯誤的版本可以保留評分。讓我們可以跟為了保持評分而不敢更新的困擾說拜拜～

開發者應該回歸本業，專注在提高 app 本質，提高使用者評分，進一步提高下載量。

波波點評：附帶一提，雖然資訊架構減低了排行榜的重要性。但在評價的右邊新增的排行名次，也是一個新的使用者下載指標。使用者會慢慢養成參考這個數字的習慣。所以榜單還是有用處滴。由帶量功能向認可度的功能轉移。波波一直認為，到了移動網際網路的下半場，決定產品成敗的因素主要有三個，流量+認可度+轉化，流量是決定產品能否被使用者看見被使用者知道，認可度決定使用者是否會選擇產品是否會幫助產品進行二次傳播，轉化是產品變現的能力。缺一不可，以往國內的網際網路公司太過注重流量的作用，而忽略和其他兩個因素，導致大量使用者被粗暴的對待，失去認可度的流量的價值逐漸降低。 從App Store的這些調整細節，也可以看出網際網路巨頭對於生態演化的一些思考和應對。

評論反饋的功能之前就已經發布，這次只是提及了一下，認真做回覆的開發者必須要重視回覆評論。以前還只是展示在摺疊位置，iOS 11後將直接顯示在產品單頁上，非常重要。而使用者評星和評論的API也再次提到，如果採取符合蘋果要求的方式呼叫，可以完成不跳轉商店直接評分和評論的功能，非常值得改變。俗話說得好，一跳損一半，還是盡力把使用者保持在應用內最好。

今天就說道這裡吧，有新的情況會再和大家聊。

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