傳達 轉達？

組織大了之後，角色就多，溝通、傳達的工作比例就會變大。

溝通需要考慮一個高效問題，講的人要快速講明白背景、問題和目的。

傳達要考慮一個盡職的問題，尤其是中層管理一類的角色，除非是找錯人了，否則，經你傳達的事情，一定需要你這個環節處理之後，才能傳達到下一個環節，而不是簡單的轉達。需要做的處理因角色定義而異，或總結提煉，或細化任務，或過濾資訊…如果你長時間處於資訊轉達，而無任何實際工作處理的狀態，那就要考慮你存在的意義是什麼，如果去掉你這個環節，組織是不是更高效？