當領導問你“有空嗎”,你的回覆很重要
在知乎上看到一個熱門話題:
在職場,你收到過最恐怖的訊息是什麼。
有一個答案很有意思也引發了不少共鳴:
“我收到過最可怕的資訊是,領導問你下班有空嗎?”
有人說,領導問你有空麼,說明領導器重你,看到了你的價值,所以你職場的高潮要來了。
還有人說,說明你要倒黴了,領導盯上了你,不是要讓你加班,就是把你當保姆。
想起一個同事也跟我提過類似的事兒:她前東家的領導,最愛問她有空嗎?
當時她是職場小白,沒想過這句話是職場深坑,你要是說有空,等你的就是各種亂七八糟的活兒,可你要說沒空,領導肯定不高興。
她的總結很到位,拒絕傷錢,不拒絕傷身,職場果然不好混。
面對老闆的要求,每個人的回覆都不一樣。
有人找理由拒絕或者視而不見,有人把老闆的話視為聖旨,
但真正聰明的人都有一套屬於自己的做法。
一、及時回覆,別不把老闆當回事兒
收到請回復,已經是一種基本的職業素養,更何況是老闆發來的。
可我發現,生活裡,依然有很多人不習慣回覆老闆資訊,問起原因,他們總喜歡提到一個理由:
我沒看見。
我們公司就有一個90後,每次老闆問他“有空嗎”,他都直接忽略。
直到有一天老闆專門把他叫到辦公室,言辭懇切地探討了一番工作態度問題。
他還覺得理直氣壯:
“您發的時候,我沒看見手機。等我看見了,覺得您可能已經找到別人了。”
老闆聽了雖然沒理由怪你,可心裡彆扭是必然的。
曾經聽過一句話,很扎心卻很真實,你回覆資訊的速度就是你未來的工資漲幅。那些秒殺你的人,都能秒回信息。
這就是職場的殘酷。你當然可以說,我沒聽見,但後果永遠得你自己承受。
我的前老闆就經常對不回覆資訊的員工下狠手,還曾經一口氣辭退過四五個。
他有一句話說得很對,
想不想做是態度,能不能做是實力,回覆不回覆是專業
。態度不好,實力不夠我都能忍,忍受不了的是不專業。
如今的職場,別說上班,下班回覆資訊都已經是標配,你當然可以說,我下班了別煩我。
但聰明人絕不會晾著老闆,你可以說,收到或者明天處理,杳無音訊是職場最大的禁忌。
千萬別小看一條資訊的價值,它背後藏著一個人的職場素養。
及時回覆,是一種尊重,更是一種責任。
二、老闆的無理要求,別輕易拒絕
很多職場人都說,不要輕易答應老闆的無理要求,有一就有二,千萬不能慣著。
說實話,我不太同意,有時候,老闆給你安排工作,比你看得更長遠。
工作上別挑三揀四,也別輕易說不,你未必會知道自己的拒絕,會讓你失去什麼東西。
前幾年,我們公司就有一個90後,所有和她合作過的人都心累得要命,每次給她派活兒,都會聽到一個答覆:
這個我做不了
。
這是實話,有些事情的確是做不了。無論是時間不夠還是能力不夠,但一句“做不到”就是讓人很苦惱。
按照我們老闆的話說,
我聘你,就是做我做不了的事,你什麼都做不了,我用你幹什麼。
其實我理解他的意思,真正讓他生氣的,
不是下屬能不能做成,而是你願不願意多努力一把。
很多人覺得,老闆喜歡無理取鬧。
但其實冷靜下來,仔細想想,你就會發現,很有可能是你並沒有竭盡全力。
寧向東教授的清華管理課中,講過一個真實案例。
有一個老闆,銷售員出身,曾為攻下重要客戶,整個月去客戶公司蹲守,後來得知公司一位高層,家裡老人住院又抽不開身全職伺候。
於是,他想方設法打聽出老人所住醫院,裝成志願者去照顧老人。
每次高層來探病,老人不停口的誇這個志願者比孫子還親。
後來,老人出院,高層拿錢給他,他說不要錢,只說他的老闆想請這位高層吃飯。
沒想到,高層同意了,他的第一桶金就是這樣求爺爺告奶奶賺來的。
在職場,找藉口就等於秀愚蠢。
你當然可以說,老闆無理取鬧,自己根本做不到。
可這句話背後的代價很多人不知道。
用好牌獲勝不是本事,一手爛牌能翻盤,才是一個人的核心競爭力。
所以,別輕易對老闆的要求下結論,這些無理要求可能就是你脫穎而出的機會。
當老闆越界,拒絕要有技巧
我表弟曾在諮詢公司工作過,他的老闆經常讓他下班幫著接孩子,三更半夜讓他去接機,哪怕是休息日,老闆總喜歡叫他去幫忙。
他本身工作就很忙,這樣7*24小時給老闆賣命,結果,睡眠不足,20歲出頭的小夥子看上去像老頭。
他經常苦惱地問我,
怎麼能優雅地拒絕老闆。
我一直相信,對老闆一定不能有求必應。
但懟老闆的時候,也不能硬碰硬。
《通往出色之路》的作者肖恩·貝爾丁給了兩個建議,我覺得很有意思,他說,
當你拒絕別人的時候,不要簡單粗暴地說,對不起我做不了。而是要給自己的回覆中給出備選方案。
比如:我不能做這個,但是這些是我能做的,或者,我希望我能幫你,要不我們換個時間試試。
這種方法能讓你和同事、老闆建立更融洽的關係。
因為當你給別人提供備選方案而不是直接拒絕的時候,別人才不會覺得你雖然無能為力,卻是真心想幫忙。
人與人之間的互動,態度很重要。
這個策略我自己也用過。
每次老闆交給我難以實現的任務時,我都會跟他提條件,按時完成可以,我需要多一些人手。這件事我做不了,不過我可以給你推薦一個更好的人。
優雅拒絕老闆是一門藝術,但你掌握技巧就不會是讓你頭痛的事。
職場如戰場,每天都是和老闆鬥智鬥勇,既要有好心態,也要有策略。
不要錯過晉升的機會,也不要白白做了苦力。
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