作為品牌人，淺談機票盲盒。

【個人觀點】：機票盲盒是好創意但不是好的商業模式

這個事件節前就看到了，本以為就是一個創意小玩法（實際上也是），沒想到會炒起來，作為一個品牌、營銷愛好者，這兩天我也總結歸納了一些內容，和大家分享一下。

雖然說

年年五一看人頭

，但是

年年人頭我來湊！

每年五一假期很多人都會選擇出遊，伴隨著最近OTA越來越火爆，也改變了很多人的出行習慣，從目的地的選擇到酒店的預訂，以及攻略的查詢，大家都會選擇在網際網路完成。

同時隨著盲盒越來越火爆，各大公司（攜程、飛豬、同程）等也都開啟了“機票盲盒”這一種營銷方式。

那麼，機票盲盒這種方式是不是一種符合商業邏輯的營銷模式？消費者真的能撿到便宜？這些都需要打上大大的問號？

01 機票盲盒是個好創意嗎？

首先，我們來說下盲盒+機票這種營銷模式。

我認為這是一個很好的創意，因為

創意的本質是舊元素的重新組合。

對於消費者來說，盲盒是舊元素，機票也是舊元素，盲盒+機票就是一個新事物，並且是之前市場上沒有的，對於消費者來說很新穎，所以機票盲盒是一個很好的創意。

第二，為什麼是機票盲盒，不是高鐵盲盒或者其他的？

首先是機票，飛機是目前公認的最快的出行方式，而且機票這種物品在消費者心目中的價值感較高，因為目前中國還有很多人沒有坐過飛機，所以機票對於使用者來說，在使用者心理地位較高，並且各大公司推出的機票盲盒價格也使消費者無法抗拒，66元、88元、98元等等，並且也承諾如果不喜歡可以全額退款，低付出高價值物是機票盲盒的一個特點。

其次是盲盒，盲盒意味著未知，使用者也不知道會抽到什麼，這就勾起了使用者的獵奇心理，迎合了時下年輕人追求神秘刺激的心理。

這種低付出高價值的出行方式，以及你也不知道會去哪裡的未知地探索很容易讓當下年輕人來一場說走就走的旅途。

對於非必需品要解決的是動機問題，機票盲盒很好的解決了消費者的動機問題，因為承諾瞭如果不喜歡可以全額退款，降低了消費者的試錯成本。

並且有的公司也推出了好友助力這種社交關係的營銷活動，擴大了機票盲盒營銷的覆蓋群體。這種基於社交關係的傳播的流量獲取成本很低，而且效果很好。

總結一下：

機票盲盒是個好創意，因為首先，是舊元素的新組合，並且降低了消費者的決策難度，基於社交關係的自發傳播也減少了流量獲取成本。

所以機票盲盒這種營銷方式是一個很好的創意。

02 如果你是操盤手，你會怎麼做？

每當出現一個現象級的營銷活動，我們都應該把自己放在專案owner的角色去看待這個事件，而不是隻做消費者或者只做旁觀者，畢竟這樣的現象級火爆程度的營銷活動很少見。

那麼，如果要你來做這個專案的操盤手，你會怎麼做？

其實，當我看到機票盲盒這個營銷活動，我第一個想到的是在2017年新世相做的一個叫做逃離北上廣的活動，這兩個活動放在一起看是有共同點的，首先本質上都是逃離，其次大家都不知道目的地，都是隨機性的。

但是，當時逃離北上廣的活動很火爆，大家的微信朋友圈當時可能都被這個活動刷屏了，而這個機票盲盒並沒有，這是為什麼呢？

我認為，很大部分的一個原因就是當時逃離北上廣的意義並不在於逃離這個動作本身，更深層面的講，是年輕人對大城市的這種氛圍感的逃離，是精神意義上的逃離，也就是說逃離北上廣的活動，傳播的關鍵在於傳遞了使用者的情緒，引申出了一個很大的社會議題，也引起了廣大網友的討論，所以逃離北上廣做到了小事件大傳播。

逃離北上廣也屬於槓桿傳播的一種，這裡的槓桿也就是我們所說的大眾情緒，這也是這次機票盲盒的不同，機票盲盒聚焦的更多是玩法本身，而不是社交媒體的聲量傳播，這也是兩個活動最大的不同點。

如果是我，第一我會加上一點情感傳播的因素，賦予機票盲盒一些情感屬性，一旦把活動上升到情感，使用者就很少考慮成本，這也會大大增加成單率。

第二，我會聯合一些種草博主或者平臺做聯動，我們可以發現，這次的機票盲盒只提供了去目的地的機票，而沒有顧及消費者之後的體驗，如果我們做一些類似於種草的內容以及當地的旅遊攻略傳播效果會不會更好？這些都是需要我們考慮的，這種辦法也會提高我們的營銷嗅覺。

所以，我們一定要把自己放在專案owner的角度來看待每一次類似於這種的大型營銷活動，而不是僅僅是消費者，或者是看客心。

總結一下：

相信大家都想去嘗試一下機票盲盒這種新奇的玩法，但是還是想勸大家要理性消費，畢竟五一哪裡人都多！