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90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

作者:由 懂懂筆記 發表于 收藏時間:2019-01-16

90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

生於1969的張小龍,被視為中國網際網路史上最厲害的產品經理。從一個人寫出Foxmail,到被馬化騰“招安”重用,儘管在今年的微信公開課上闢謠了是去龍泉寺“參透”社交未來,但從無到有打造出一個日活10億的國民級社交APP,不能不說Pony馬識人之眼光獨到。

“拖堂”4小時的微信之夜演講後的第六天,張小龍勢必感受到了一把8年來未曾有過的“刺激”。在1月15日這一天,快播創始人王欣的馬桶MT、位元組跳動的多閃、羅永浩站臺的聊天寶三款社交APP釋出會集中上演,這在整個網際網路歷史上單就密集度和“英雄所見略同”來看也是前所未有。

隨後的事情大家都看到了,騰訊遮蔽了三款App在微信上的分享內容。這並不出乎意料,但還是能讓人感受到微信的焦慮。儘管坐擁10億量級日活,但看似閉環的生態,還是有痛點和縫隙存在,想必這也正是一天三場釋出會背後的打理者的共識:不是要取代微信,而是從細分市場尋求與微信共存的可能。

但是,回看從PC網際網路到移動網際網路時代的歷史程序,無論是早年的新浪UC、網易泡泡、百度HI,還是從旺旺到來往到釘釘一路試錯而來的阿里,抑或是強大如中國移動這樣的運營商打造的“飛信”,一個個敗下陣來的背後,不能不給如今的三款新社交應用以警示:巨頭們都做不好的社交,新入局者自信何來?

90後顏值妹子“喊話”龍叔

90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

讓人意外的是,羅永浩給子彈簡訊換了一個足夠接地氣的名字——聊天寶,更輔之以趣頭條式的金錢誘惑,以至於有網友翻出2014年老羅的一條微博,佐證聊天寶時代的羅永浩做了一回自己曾經最討厭的那種Low人。

快播創始人王欣的馬桶MT,則幾乎在釋出後的第一時間,被網友曬出了疑似擦邊情色的內容。以至於主打人脈暗網的這款社交APP,凳子還沒坐熱就慘遭下架。

倒是同樣被微信遮蔽,但是卻意外引發網友一致力挺的,卻是多閃90後產品經理的顏值與人設。這位後來被網友“人肉”出來的畢業於川大計算機學院的“理工妹子”,當年一氣拿下華為和百度的校招Offer,儘管為何最終選擇加入今日頭條尚不可知,但一如馬化騰“識”張小龍,張一鳴和陳林也可謂是合格的伯樂。

因為,顏值之外,這位擔綱位元組跳動首款社交應用多閃第一任產品經理的徐璐冉,穿著一條破洞牛仔褲登場,略帶幾分羞澀和緊張,卻在隨後的演講中,不無幽默的呈現了多閃是如何為90後甚至00後等年輕人量身定製全新社交產品。

一句“龍叔”,道出了微信頭號產品經理的多少辛酸。用初生牛犢不怕虎來形容臺上的徐璐冉,並不為過。涉世未深的93年妹子,不惜曬出自己的多閃介面,為的正是向外界坦陳一個真實的多閃——不讓社交壓力壓彎生活質量,不讓親密關係留有遺憾。一如通往釋出會場地的階梯上一節節貼滿了當下網際網路社交產品的痛點,臺上的徐璐冉也是毫不保留的將多閃是如何為年輕人量身打造說了個裡裡外外。

“龍叔”,是致敬,也是“挑釁”。儘管在圓桌環節陳林表示多閃並不是要和微信競爭,只是取其中的親密關係這一細分市場,但從向來強運營的位元組跳動的戰鬥力和野心看,短期是要與微信求“共存”,長遠而言,就註定不會這麼“矜持”。

熟人社交 痛點與縫隙

90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

QQ,20歲;微信,8歲;多閃、馬桶、聊天寶等三款新社交應用,0歲。

一個是青年,一個是少年,三個是剛呱呱落地的嬰兒。關於社交的故事,註定會貫穿整個2019。這其中,誰是被使用者集體唾棄的夭折兒,誰又會是最終沒有被紗網篩出去的倖存者,暫時還沒有必要下結論。但一個肯定的事實卻是,既有的社交產品痛點不少,這就給新進入者以縫隙可入。

最大的縫隙,正是熟人社交。當用戶的工作和生活圈子都被“託管”在同一個平臺上,效率與壓力是一對矛盾的存在,而且讓使用者為了維繫正常的工作和生活社交,而不得不被長期“綁架”於此。這也就是徐璐冉在演講開頭所提到的社交壓力。

道理很簡單,微信上有自己的上司、同事、同學、朋友,還有爸媽和愛人……當如此多重的關係集中在一處,勢必會讓人有一種本能的“謹慎”。發個朋友圈,拍個照片,吐個槽,都需要很大的勇氣去釋出,再秒刪,如此往復,折騰的是跳動的心臟。

“挖墳”也是對長期活在一款社交應用上的“恐怖片”,微信推出朋友圈三天可見,其實正是為了解決這個痛點。張小龍在微信之夜演講中就透露,微信裡面最多人用的一個開關就是超過1億的人設定了三天可見,這說明是一個使用者的強需求。

但是,使用者的痛點並非一個開關設定就可以解決的。因為一個痛點的背後,往往是更多的痛點和更多壓力無處安放的真相所在。或許也正是因為此,王欣是要用“暗網”來做匿名熟人社交,而多閃則是透過諸如72小時有效期的“隨拍”來為使用者“減壓”。

90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

“我是個特別喜歡自拍的人,但讓我的合作伙伴看到覺得非常不正經,所以我就不發或者少發;有些時候非常累,想表達下我的累,但我的人設可是元氣少女啊,所以這條狀態也就只存在過草稿箱裡。”剛剛25歲的徐璐冉,在釋出會上絲毫不掩飾自己內心的社交痛點。而她所說的不正經、累、人設……其實正是一代人的共同狀態,即,“想發一條狀態出於各種考慮最後放棄了”。

這或許可以解釋,為什麼00後們反而是聚居在已經推出20年的QQ上,究其原因就是,他們的父輩、老師等早都將社交關係遷移到微信上,所以,QQ反而是一個相對被“掏空”的“空殼”,正好讓暫無其他社交應用可選的現實下,“借殼”社交。

而主打影片+熟人社交的多閃,或許會是三款新社交應用中,最得年輕人寵愛的一個。

抖音入局,或只是開始

90後的多閃,叫一聲“龍叔”我來了

年輕人、短影片、熟人社交,這三個關鍵詞如果拆分來看,分別可以代指的是QQ、抖音、微信。但是如果將三者合起來,年輕人影片社交的應用,答案會是誰呢?顯然,以圖文和語音為主的QQ和微信都不是最佳答案。

年輕人對短影片的熱情有多大,抖音從3000萬到2。5億日活的飆漲資料正是例證。而年輕人對影片社交是否有需求?從7。0版推出“時刻影片”的微信,就可以找到答案。但是,無論是此前嘗試引導使用者在朋友圈發微視短影片還是隨後上線的“時刻影片”,微信是看到了需求,然後不斷做“加法”。

而正所謂“術業有專攻”,騰訊短影片基因不夠理想,從微視專案被停掉再到復活可見一斑。但抖音的引爆流行,則充分證實了年輕人對短影片是“真愛”。刷到停不下來的抖音,作為位元組跳動在資訊之外的另一款國民級應用,其發展到一定程度之後,方才推出多閃涉足社交,也足見團隊行事之謹慎。

影片社交是必然趨勢,抖音的火爆、流量資費的驟降和5G時代的即將到來,都是佐證。有道是今天的決策影響到之後的四五年,多閃的誕生,命中的或許正是未來幾年的影片社交紅利。

00後最大的不過19歲,正是花一樣的年紀,對短影片的需求,從刷到拍到分享,是一個自然而然的需求進階。而未來幾年,他們也正是要在大學生活和成為職場新鮮人中度過。這個過程中,其實需要有一款為他們私人定製的社交產品出現。包括90後,大家都在一個錦繡年華的年齡段,過多的社交壓力並不是好事,適當的減壓,放空自我,拋掉層層關係鏈的壓力,肆意的和最親密的人用影片、表情包、鬥圖等方式隨時交流,這其實就是一種新新人類的生活方式。

當然,在QQ和微信推出這麼多年來,市面上也出現了林林總總的各種社交應用,但是大多數都是主打陌生人社交,像陌陌、探探這樣的產品,雖然也在小眾市場站穩了腳跟,但是在熟人社交領域到底還有沒有機會?大家的判斷不一,但只要是既有的產品存在痛點,就一定有縫隙讓新產品紮根發芽。

對微信來說,其地位一時半會是不可能被撼動,但微信本身體態龐大的事實下,一味地透過做加法來解決痛點,也不見得是靈丹妙藥。

就像前兩天懂懂筆記在題為《無法阻擋:微信+X時代誰都有機會Get到新世代的社交靈魂》的文章中的觀點,隨著年輕人成為移動網際網路消費的主力軍,社交也需要以新的形態來迎合這一代年輕人。微信不會被替代,未來一段時間將是微信與諸多創新型社交併存的一個階段,所以我們稱之為“微信+X時代”。

更未來的社交,未必是今天微信這種形態,所以懂懂相信,“騰訊今天也許在哪個城市一個不為人知的角落裡,已經開始在悄悄醞釀下一代的社交產品”。所以,馬化騰和張小龍在面對王欣、羅永浩和張一鳴三箭齊發的時候,依然淡定。

未來一段時間,像多閃這樣的新產品與微信共存並無懸念。真正的懸念是,作為首款社交產品,補齊自身拼圖的位元組跳動,會如何在今日頭條、抖音、多閃以及更多頭條系產品中形成一個良性的閉環生態,又如何持續的迭代,以更加契合新生代的社交、娛樂、資訊等一站式需求,這或許才是接下來的一大看點所在。

儘管我們無法為老羅一口氣將社交、資訊、電商“合三為一”的做法打分,但對90後妹子擔綱產品經理這件事本身,卻能為張一鳴和陳林的“放手任鳥飛”點一個贊。不,年輕人是不喜歡“點贊之交”,還是讓老羅、王欣、徐璐冉和“龍叔”一起鬥圖吧。

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《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者

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