在實體店買了一臺電腦，現在不想要了，這種情況可以要求退貨嗎？

OA小秘書2021-04-07 11:04:08

如果說組裝機你可能退不了，所有的零件都是新的，硬體拆封才能裝機，裝完了你想退，多數店鋪是會收取折舊費的，如果是品牌機，只能享受保修。不能享受退貨，就算是網上購買的也是七天無理由退貨但拆封了就不行。

有趣的靈魂2021-04-07 18:57:31

作為成年人，該為自己也所作所為買單。退貨就是二手賣，不要覺得委屈，沒人需要為你的自私買單

知乎使用者2021-04-08 10:26:17

現在家電都實行三包服務，一般7天之內可以無理由免費退貨，15天之內包換。當然國家規是這麼規定的，真正去退的時候，除非你沒有拆封，原樣不動的退回，不然商家就會以各種理由拒絕退貨。要麼讓你做檢測，要麼就讓你提供正當理由，總之掏錢容易退錢難啊。

建議你先看一下保修卡對退貨是否有約定，按照保修卡的約定處理；

首先是找賣家商量一下，能不能換個其他配置的筆記本，自己一定要事先做好功課，可以適當的再加一點錢（關鍵在這裡，人家已經吃進去的肉是不會吐出來的）；

這樣雖然也很不划算，但是至少你可以買到一款可以玩遊戲的本本，只是價格高了一些而已，這總比買個稍微便宜一點的 但是啥都玩不了的上網本強；

該走的投訴渠道還是要走一遍，12315投訴，廣播電臺/電視臺的民生熱線也要撥打一遍；

同時要經常多去去那家店，三番五次去找他們的麻煩，特別是有顧客在詢問的時候，你去抱怨一下，人家聽到這事之後也就不會在這個賣家那兒買電腦了；

去的多了，人家也會鬆口的，然後讓你少加一點錢換個效能好一點的機子。

不吹不貶才是真2021-04-11 11:04:50

鄙視一下樓上的哪位一下，先普及一下什麼叫三包服務吧：三包服務指的是包修、包換、包退。對商品或服務實行“三包”，是經營者對商品承擔質量保證的一種方法。三包的基本內容是：經營者對所經營的商品在一定期限內若發生質量問題，便有免費修理、更換、退貨的義務，如果經營者不履行此義務，則要承擔相應的民事責任。

現在回到題主說的，買了一臺電腦，不想要了，想退，說真心話，基本上可能性沒有。如果你買的是品牌機或者筆記本，有可能適當的折一些價格給商家，這個需要協商，大家都能接受的方案。所謂的找12315，電視臺啥，百分百不會搭理你。還有那些陰損的方式，只能證明內心的黑暗。

另外大家可能會說，網購就有7天無理由退貨，那退回去的產品，難道商家自己虧掉麼，換個包裝還不是當新的賣個下一家了。不說其他的，就說電腦方面，也是有各種各樣的限制的，顯示卡到哪估計都不會給你退，還有原封的CPU，我就不信你用了後，還能封回去。我前面有兩個朋友在某東買的筆記本，兩臺就有一臺沒有退成功，記憶體16G，兩個8G還是兩個牌子的，固態被換的一個雜牌，能怎麼樣？前幾天知乎上一個題主發的網購的本，出了故障去聯想售後，告知硬碟故障但不是原廠的求助，不一樣只能自認倒黴。所以坑到處都是。

所以最後告知題主，無論線上線下買東西，都最好功課，想好了再出手。希望能幫到你。

大白兔奶糖2021-04-12 11:37:30

沒拆封應該可以，拆封了就要去售後開單子，有單子才能退！