送給新人的你，亞馬遜基礎篇：前後臺頁面詳解

一、前臺頁面介紹

1、亞馬遜各站點前臺網址：前臺看似簡單，但從消費者和賣家這兩個角度去看，則是完全不同的東西。亞馬遜中國：

http：//

amazon。cn

亞馬遜美國：

http：//

amazon。com

亞馬遜日本：

http：//

amazon。co。jp

亞馬遜英國：

http：//

amazon。co。uk

亞馬遜法國：

http：//

amazon。fr

亞馬遜德國：

http：//

amazon。de

亞馬遜義大利：amazon。it 亞馬遜西班牙：amazon。es

亞馬遜澳大利亞：amazon。com。au 亞馬遜印度：

http：//

amazon。in

亞馬遜新加坡：amazon。com。sg

2、類目：亞馬遜是按照不同的類目來進行產品的分類，以方便消費者進行搜尋購買。

3、listing頁面介紹

亞馬遜的Listing頁面=亞馬遜網站上的商品詳情頁面，每一款商品透過賣家後臺上傳成功後，就會生成一個獨立的Listing頁面和與之對應的ASIN號，而相同的商品（資訊完全一致， 包括UPC、品牌、廠商、包裝及商品各種引數）則共享同一Listing頁面。消費者可以直接透過瀏覽Listing頁面瞭解你所售的商品並且下單。

頁面構成按順序包括：1）標題、圖片、品牌、價格、運費、變體、五點描述、購物車

2）經常購買的商品

3）消費者看完商品後買了什麼

4）看了此商品的顧客同時也看

5）促銷資訊

6）A+頁面/產品

7）對比類似產品

8）產品資訊

9）廣告產品

10）QA

11）客戶評價

12）廣告產品

一個listing頁面大致就是由這幾部分構成的。只有打造出優質的listing，才能做好後續的營銷、推廣、引流、銷售等工作。

二、後臺主頁介紹

1）搜尋框：可以輸入您想了解的關鍵詞查詢亞馬遜的官方規則和答案。

Messages： 賣家和客戶的郵件來往記錄。

Help： 和搜尋框的功能差不多，亞馬遜就常見問題作了集合，賣家可以在這裡找到針對某一問題的答案或平臺給出的參考內容。Setting： 亞馬遜後臺設定按鈕。

2）Amazon Services Seller Central ：在後臺操作的任何介面點選此圖片就會回到如上圖的主臺主頁灰色的小旗幟

Performance notifications： 亞馬遜針對你賬號狀態的重要郵件，如：節假日亞馬遜官方退出的政策，侵權郵件通知，賬戶指標出現隱患，賬戶移除銷售許可權等

3）Most Recent Payment ： 會顯示上個轉款週期的轉款日和金額

Balance ： 本個轉款週期第一天到此時累積的金額（亞馬遜轉款週期是14天）

4）Manage Your Case Log ： 賣家聯絡亞馬遜客服的郵件來往；

5）Sales Summary：最近7天/15天/30天的產品銷售額（不包含運費）和產品銷售量

6）Seller Fuilled：展示最近一天和最近7天的訂單量，以及現在沒有發貨的訂單數量和客戶要求退貨的訂單量；

Pending：Pending Order 狀態訂單什麼操作都無需進行，如果訂單 pending成功那麼會自動進入Unshipped狀態

Fulfilled By Amazon：展示最近1天和最近7天的FBA發貨的訂單量

7）Amazon Selling Coach：銷售警示，可降價產品，已斷貨和即將斷貨的產品會在此顯示。

8、Buyer Messages：買家訊息，要求賣家24小時之內回覆A-to-Z Guarantee claims：亞馬遜客戶提起的索賠

chargeback claims：信用卡拒付又稱為“費用爭議”，就是當持卡人針對其在亞馬遜上所下訂單的費用聯絡其信用卡銀行並提出爭議時，會出現信用卡拒付。

Account Health：賣家賬戶健康指數

Customer Feedback：最近12個月客戶評價（1-5）的平均值，和總評價數量

感謝觀看，還想了解更多關於亞馬遜開店的知識，可以關注私信我或者新增我的微信13191114937，我會無償分享一些我做亞馬遜時候整理出來的資料