背景調查的6個小問題

01 背景調查是什麼？

背景調查亦稱“

證明材料核查”

。透過諮詢候選人從前的上級、人力資源部、最近有機會觀察其的人士、推薦人等物件，

核查候選人背景資料和證明材料

等的真實性和有效性的方法。

具有補充選拔過程中不足的資料和有助於證實或取得關於候選人資料的功能。

背景調查是一種能直接證實候選人事實資訊的有效方法。

02 為什麼要做背景調查呢？

背景調查是降低招聘最大風險勝任力風險的方式之一，幫助儘可能多的瞭解候選人能力、工作業績、素質等，降低成本，提高招聘質量，支撐聘用決策。

03 背景調查核心內容

001 基本資訊

身份核查、學歷核查、資格證書核查。

002 工作經歷

最近2家-3家公司工作經歷，包括任職時間、任職崗位名稱、具體的工作職責、承擔角色等。

003 工作業績

工作業績、工作能力、工作作風、同事關係、個人品質、綜合評價等。

004 勞動關係方面

離職原因、有無重大過失、是否有勞動爭議、是否簽訂培訓協議、是否簽訂競業限制協議。

005 特殊資訊

視具體情況，瞭解犯罪記錄、信貸違約記錄、工商登記記錄等。

04 向誰詢問？

詢問物件以候選人的

上級、公司人力資源部為主

，以同級、下級、客戶為輔。

05 背景調查主要方式

透過各種正常的、符合法律法規的方法和途徑，儘可能在有限的時間和有限的渠道內獲得候選人更多的資訊。

001 電話訪談（座機）

方便、快捷，獲得的資訊量相對較小。

002 面對面訪談

由

兩名及以上人員

去候選人原公司開展面對面訪談，有一定成本，獲得資訊量相對較大。

003 查閱候選人人事檔案

由

兩名及以上人員

去候選人人事檔案存放地查閱，有一定成本，是輔助方式。

004 委託外部調查機構調查

委託外部調查機構做背景調查，調查更客觀，需支付較高成本，獲得資訊量相對較大。

06 背景調查什麼時候做？

公司做出錄用候選人的決定後或者是發出《聘用通知書》後做背景調查，聘用通知書中會宣告如果候選人提供虛假資訊，公司可以不聘用。