中付騙局騙了299

這是一個小姐姐寫下這篇文章，原因是很簡單因為我也被騙了299，也不希望有人被虛假廣告騙取押金或者說是所謂的服務費 ，費用不多但是我覺得有我一個肯定也會有很多的朋友會遇到或者是曾經遇到過錢，那這筆錢數目變大，那我們應該如何維護自己利益及權利。

如何掉坑了，先了解刷卡機銷售套路：

1、背景：開店後有拉某拉刷卡機上門推薦刷卡機，它公司後臺登記個人資訊，所以，注意了，是拉某拉分銷商或者說是拉某拉的代理商為了掙取客戶的利潤，聲稱免費讓客戶升級機子網路，由2G升4G（他們說的讓利商家），並且打出了調低利率到0。38%的廣告。

2、資訊鋪墊，電話頻打：分銷商先以彩信通知商戶更換機器，讓客戶提供地址然後免費給客戶寄POS機。你沒回覆沒關係，員工開始以浙江杭州（我的是浙江杭州代理商，其他的分銷商可以撥打刷卡機官方電話確認）私人電話騷擾客戶，有時候一天一個或者一天好幾個電話，電話裡的資訊有3個：（1）公司後臺看到你的流水很好，達到了一定刷卡金後決定給你重新調整利率；（2）機子是免費的，不需要收取任何費用；（3）原來的刷卡機將會在近期後臺登出，不能再繼續使用。客服透過步步緊逼你進行更換刷卡機，其實客服是從三四月份開始一直有撥打我電話，我是一直沒有理睬的。

3、到了7月份時候，繼續看到1068簡訊平臺發過來關於登出舊刷卡機，可能當時害怕真的登出機子無法使用，於是回覆了。回覆不到一個小時，有4個不同工號男女客服聯絡我，並且使用的是浙江杭州私人電話，我問：你們為什麼不以官方電話聯絡。他們稱他們是總公司分下來名單到分公司，所以這些私人電話就是公司電話。

4、微信新增，誘騙客戶刷取服務費：打通電話後客服反覆幾天新增手機微信，我過了兩天還是加了他們微信，然後發連結登記地址及姓名電話。兩天後順豐收到拉某拉刷卡機，當天客服微信要求我啟用，然而我並沒有聽從他指引啟用。那麼，到了關鍵一步，這一步導致我直接相信了他們分銷商所說的話，那就是過了兩天左右，我打了刷卡機官方聯絡電話，詢問得比較詳細，有幾個點：1、刷卡機是否公司產品（答案：是，並且確認刷卡機編碼）；2、公司是否有免費升級機器這個活動（答案：是，各分公司確實有此活動）；3、是否可以啟用使用（可以，聯絡分公司工作人員指導啟用即可）。OK，完全相信這個活動，然後到了啟用一步，啟用後首次刷卡，刷卡機要求刷299服務費，我詢問分公司工作人員，這筆是什麼費用，不是說免費嗎？工作人員稱：是免費的，這只是刷卡機啟用步驟，你先刷，這個費用稍後直接返還到你的銀行卡里。好嘛，我也相信了，畢竟是經過官方驗證過的工作人員嘛，刷了299元。當天就沒到賬，然後週日也沒有到賬，直到8。2，我繼續詢問，工作人員稱忙，會晚點處理，OK，我也相信了，一直晚上未有回覆。8。3繼續詢問，工作人員已把我刪號。

到了這一步，我雖傻但也知道被他們分銷商忽悠辦了一臺機子，自己也覺得無語了。299元，說實在的這筆錢說多也不多，說少也不少，想想還是有點心疼，而且我很肯定一點，我覺得我已經夠謹慎了都能被騙，那麼還有很多人也會這樣被分銷商還是代理商忽悠，像一開始說的一筆錢不多，但被騙的人多了，他們就獲利越多。想到這些我挺氣憤的，然後我做了以下幾步，拿回了299元：

1、聯絡官方客服投訴，投訴要點：（1）299元押金不退（2）聯絡官方客服確認過這個活動為甚麼還有凍結押金這種操作（3）分銷工作人員稱不會收取任何費用，那麼是否需要繳納這筆費用？客服沒直接回答我的問題，詢問什麼時候我打的電話，當時是否明確跟工作人員瞭解升級機器事情？並且分銷工作人員是透過電話還是微信跟我聯絡，是否有證據？然後很隨便地問，你們商家難道買機器不用花錢嗎？況且這個是刷夠88W即可返還這筆費用，這個機器看到是屬於大機器了，我們生產製造也要錢的啊！

那麼我是怎麼回答的：1、成本：要不要成本我就不說了，成本肯定是要的，（2）虛假廣告，欺詐客戶：但是你們分銷商承諾的是免費的，而且是升級，強制升級的，我有說我需要升級嗎？是你們一直聯絡我，天天打電話騷擾我，我收到機器還聯絡你們確認過機器是否有問題，你們明確說了是沒問題可以啟用，我相信你們，那麼你們就這樣用虛假廣告來欺詐我們商戶嗎？這就是你們覺得這個費用是理所當然沒問題的？（3）分銷商透過簡訊和電話微信聯絡我辦理的刷卡機，有聊天記錄。（4）12315消費者投訴電話（這是最關鍵的一點）：如果你們沒辦法處理也沒關係，我直接投訴到12315消費者協會那裡，299元是個小錢，拿不拿回來是個小問題，但是你們這樣處理態度我不滿意，我懷疑你們總公司和分銷商合謀套取客戶資金，欺詐客戶，透過騙取客戶服務費獲利。然後我掛掉電話。

我掛掉電話沒多少分鐘，客服透過官方電話（注意了：正規官方人員使用的的官方撥出號碼，而不是上面分銷商的私人電話）聯絡我，讓我把聊天記錄及分銷工作人員聯絡方式等發給他們官方網客服，並且很客氣跟我說已經登記情況，這兩天會有工作人員跟我聯絡處理，讓我耐心等待。

之後第二天，分銷商工作人員聯絡我退款道歉。所以總的來說，做到：1、保留證據；2、遇到免費東西要跟公司總部確認，畢竟天下沒有免費的午餐（公司客服部正規的話會有電話錄音，實在不放心可以自己通話錄音；）3、投訴支付公司總部，由公司總部出面干涉分銷商（正常來講，總公司會約束分銷商行為，以免敗壞公司聲譽等）4、總公司若不處理可以直接聯絡消費者協會或其他維權渠道。

瞭解刷卡行業：

提醒：市場上推廣pos機的人其實大部分都是代理商或從業者，靠譜的代理商或從業者會清楚的告訴pos機費率，啟用條件，首刷是否有押金，是否符合規定（靠譜的人不會打套路）；但也總有一些行業害馬之群中不遵守遊戲規則破壞行業生態，這對整個行業都是丟臉！！！

一、pos機分為保證金版本和非押版（C端類）：

一般保證金版機器支付機構的營銷活動都是要求使用者在規定的時間內完成一筆交易（不同品牌之間存在差異），而非保證金版機器支付機構則透過評估代理商來收回硬體成本（目前市場上大部分機器都是保證金版）。

二。關於訂金版本：

普通電籤pos機的押金在100元左右，規定時間內需要交易滿10—15萬才能退還（不同品牌之間存在差異），傳統大型pos機的押金在規定時間內交易滿60—88萬才能退還（那些打著套路的機器的押金要比市場價高）。

不可靠的代理商人員或從業人員會故意或故意地隱瞞首次押金，並虛構返還條件，通常終端押金也比較高（高於市場正常標準），被啟用後才告知是押金費，或者美其名曰開通套餐費，或者繼續編造其他理由隱瞞押金費。

此外，還存在電銷、簡訊、郵件等違規拓展方式（套路高發區域，普通使用者真的難以辨別），電銷人員冒充支付機構總部，客服人員（誘騙使用者升級或更換裝置），以收取機器啟用保證金（機器啟用後久拖不退）或故意隱瞞首次押金及虛構返還條件。

以電話、簡訊等不正當方式對各支付機構釋出的宣告。

大部分代理還是靠譜的，本分分推廣裝置終端混口飯吃，所以辦理時一定要找正規可靠的（比如看資質，看授權證書，看行業協會備案等等）。

如在辦理pos機的過程中因押金問題被騙或被騙，可透過投訴的方式進行維權，均有相應的工作人員來處理投訴，一般可採用以下幾種投訴方式：

一、撥打pos機對應品牌方的支付機構總部客戶服務電話進行投訴，並提供相關情況說明及相關證明材料；付款機構內部郵件投訴處理方式截圖。

二、是黑貓投訴平臺（新浪旗下的消費者維權投訴平臺）或者是聚投訴平臺進行投訴；黑貓訴案的處理方法截圖。

三、行業主管部門投訴；以上兩種投訴方式大部分問題都可以解決，如仍未解決，可向銀聯、人行消保投訴（一般不建議非特殊情況下使用，通常用於持牌支付機構投訴），人行消保投訴處理方式的郵件截圖。投訴委員會一般由銀聯、人行主管部門組成，要求對在整個渠道鏈中的持牌支付機構，從機構服務商到一級代理和下級代理，進行自我檢查，如果處理不當，將對支付機構罰款（這幾年大多數支付機構罰單都是這樣開具的）。