在Google工作的500天 | 週末加班? 文化衝擊? Minority群體?
作者 | Johnson
大家好!我是來Offer的學員Johnson,入職谷歌已經有500天啦!
這篇文章是我的工作日記,如果大家感興趣我在谷歌的工作,就繼續看下去吧!
Day 1 - 14
關鍵字: Work Life Balance
出國以前,我曾經在中關村一個IT公司實習。作為一個小小的實習生,我也和正式員工們一樣,經常加班加得眼冒金星。
住得遠的同事上下班往往要花費兩三個小時之久,再加上加班,每天下班回家常常已經是深夜時分,工作以外幾乎不可能擁有自己的生活。
而在谷歌,情況卻恰恰相反。
谷歌絕不鼓勵加班,而是鼓勵大家努力做到
Work-Life-Balance。
我的同事們也有周末跑到公司來的,但是目的不是加班,而是和其他同事們一起打高爾夫、沙灘排球之類。工作第一週的週末,就有同組的新同事約我去公司玩桌遊。
我心裡還納悶,桌遊為啥一定要去公司玩呢?
去了一次才知道,第一,在公司的會議室玩桌遊,不會吵到鄰居,隔音效果很好,還有大螢幕;第二,同事一起玩桌遊,是Team Building的重要方式,痛快淋漓的對弈之後,同事之間也加深了感情和彼此之間的默契。
谷歌的員工游泳池
第二週週末,我去公司加班,正好收到我們組一位senior engineer群發全組的郵件:首先,如果你們看到這封Email,你們今天不該在公司。第二,如果你真的在公司,麻煩幫我重啟一下電腦。
我汗= =。
沙灘排球是深受谷歌人喜愛的消遣運動
我雖然在公司,可是感覺好像做了什麼壞事一樣,只好裝作聽不懂的樣子,收拾東西趕緊回家了,自然也沒有幫這位兄臺重啟電腦。
後來我發現,谷歌的同志們,到了週末一般只想做一件事情,就是:我想靜靜,誰也別拿工作上的事情來煩我。
我覺得這樣的工作方式比一味加班好太多。因為在忙得團團轉的時候,就算你腦子再靈活,也不可能產生什麼靈感。
很多時候我們要加班,其實並非是要做什麼重要的事情,而是僅僅因為該上班的時候我們在拖拉而已。
所以公司鼓勵的是儘快完成自己的任務,剩下來的時間你可以自由支配,無論是拿來想新的idea、新的project也好,或者拿來陪伴家人、鍛鍊身體、參加娛樂活動也好,都能促進工作效率的進一步提高。
谷歌和矽谷其他很多IT公司一樣,提倡的是上班8小時內好好幹,總比上班偷偷摸摸玩遊戲、晚上熬夜加班加點要好。
Day 15 - 35
關鍵字:Innovation
那麼這樣一群人在谷歌好吃好喝好玩,他們到底做了什麼?
無所不包的產品線
第一當然就是谷歌無所不包的產品線。大家都知道,歐盟曾多次啟動反壟斷調查以威脅谷歌,甚至連美國政府也曾對谷歌發起反壟斷調查。
原因很簡單,谷歌的產品線已經擴充套件到網際網路行業的方方面面,其他公司的眾多產品都可能和谷歌產生conflict of interest。
2. 20% Time Project: Gmail & more
第二點是大家沒有那麼熟悉的20% Time Project,但在谷歌人中很有名。
大家只要有餘力,都希望能參與一個20% Time Project大展身手。
顧名思義,20% Time Project就是員工拿出自己20%的工作時間,參與推動一個獨立的創新專案。
谷歌的拳頭產品Gmail和AdSense就是兩個著名的20% Time Project。
我自己也曾想要加入這樣一個專案,但是我發現要想在完成正常工作的基礎上,還能擠出時間做如此intense的創造性工作,真的很難。
在我所在的組裡,只有最牛的一兩個工程師才能handle這20%的寶貴時間。
3. Google X Self-Driving Car
萌萌噠谷歌無人駕駛汽車
同事們常常開玩笑說:在加州,除了DMV正在路考的新手司機,最守規矩的就數谷歌的無人駕駛車了。
Day 36 - 105
關鍵字: Culture Shock
Product vs Marketing
在矽谷,難免會接觸到國內外的創投圈人士。在和他們的交流中,我發現
谷歌乃至矽谷的文化和國內IT產業的文化很不一樣
。
比如矽谷大大小小的公司,已經上市的也好,剛剛起步的start-ups也好,大家都更關注產品本身。在矽谷,一個產品首先得有用,自身的質量和功能做得夠新、夠有趣、夠優質,幾乎不怎麼重視營銷。
而國內大部分情況是相反的,營銷才是生死攸關的那一環。很多國內的投資人對此也有同感。
就拿谷歌來說,
谷歌是沒有營銷的,尤其沒有線下營銷。
雖然谷歌本身就靠廣告掙錢,但是相信你們人生中從來沒見過谷歌自己的實體廣告。
我剛進公司,就發現了一個有點逗的事實:如果你想了解谷歌的公司歷史,在谷歌搜尋裡是啥也搜不到的,你還得去wiki 『google』詞條才能找到公司相關的介紹。
所以在谷歌,營銷人員幾乎沒什麼存在感,技術人員的地位普遍比營銷人員高得多。
2. Industry vs Academia
谷歌有龐大的research部門。
同樣做research,學術界的產出是看paper。
我自己讀博的時候寫paper的經驗就,是絞盡腦汁把簡單的事情複雜化,然後腦補一個複雜的數學模型去證明。
很顯然,工業界是恰恰相反,終極追求是搞出一個大道至簡的產品,把複雜的問題簡單化。
上面這個看上去有點傻乎乎的大傢伙是谷歌最早的伺服器,現在已經成為文物,在谷歌遊客中心展示。
在1998年穀歌剛剛成立的時候,要支撐複雜的網路應用,只能依靠超級計算機。然而即使在今天,超級計算機的製造和運營也是國家級別的事情。
在十幾年前,谷歌沒那麼多錢去employ超級計算機,就想我們能不能把普通的便宜機器拼湊到一起,一個伺服器處理一部分,用壞了就扔,也不心疼。
就是靠著這個理念,分散式系統不斷地做大,現在已經成為主流了。
後來大家侃侃而談的大資料、分散式、雲計算,這些聽上去很時髦的理念,最早大規模投入商用還是從谷歌開始的。
這就是工業界最推崇的解決問題的終極要領——化繁為簡。
不用牛X但是昂貴的大型機,而是把一大堆普通得不能再普通的便宜伺服器組合起來,於是Tada——Problemo solved!
現在谷歌的服務覆蓋幾十億使用者,已經遠遠超過這個老伺服器的運算能力,但是由它開始,谷歌支撐眾多使用者和服務不出錯的優良傳統保持到了今天。
在美國,檢查家裡wifi最簡單的方法就是用瀏覽器上Google主頁。言下之意就是,Google絕對不會掛掉,除非你的wifi斷開了。
這就是谷歌強大的伺服器網路給人們留下的印象——永遠不會掛掉,永遠保證連線。
3. 行業黑話:WFH是什麼鬼?
在谷歌時間久了,也開始有一些比我後加入的新人來問我問題。
有一次,一個剛來谷歌實習的哥們跟我說,他在manager發來的郵件裡看到一個詞『WFH』,乍一看還以為manager在罵人呢。
我才意識到原來在谷歌的半年中我接觸到了很多行業黑話,下面就給大家列舉一二。
WFH
: Work from home 在家工作
OOO
: Out of office 不在辦公室
LGTM:
Looks good to me 我覺得ok
TGIF:
Thank God it‘s Friday 謝天謝地今天週五
SHIT:
So happy it’s Thursday 今兒週四真呀麼真高興
還有一次我們全組開會,Manager說完之後問大家有什麼問題,結果沒人理他。
Manager於是祭出小學老師的殺手鐧——點名坐最後一排的一個哥們。結果這哥們全程玩電腦沒在聽,被點到很無奈,只好硬著頭皮提出了一個問題:
What’s the answer to the ultimate question of life, the universe, and everything?
我聽到之後鼻血都噴出來了。這不是《銀河系漫遊指南》裡,最古老的外星種族問的一個終極問題嗎?
問題一出,大家面面相覷,所有人都在等著看Manager的笑話了。
但是Manager終究是Manager,居然流利地把電影裡的答案背了出來『The answer is 42』!
而且更牛的是,他還捎帶手介紹了一大堆谷歌高大上的研究專案,說這些研究對我們最終解答這個utimate question都是有意義的云云。
我學到的教訓就是如果你想管理這群Geek,就也要把自己打造成一個Geek,多看看西方經典的科幻電影,星球大戰,星際迷航,諸如此類,否則跟這幫Geek完全無法交流,又怎麼能獲得Geek們的擁戴呢?
Day 106 - 210
關鍵字: Open Culture
雖然Google作為一個商業公司,需要保護自己的技術和商業機密,但是
對整個矽谷乃至IT業界,Google都保持了一個非常開放的姿態 —— 所謂Open Culture
,這樣的公司對外策略,一直以來推進了整個IT社群的成長。
Google把自己的創新ideas都寫成了paper,其中最著名的三篇論文(Big Table, Map Reduce & GFS)奠定了整個大資料開源界的基礎。
同時,Google員工也對這些開源專案作出了很大貢獻。
Google員工貢獻了大量程式碼給Apache軟體基金會
我覺得這是一個好事情,員工自由流動,公司風生水起,就像一片草原一樣。
公司的管理層也應該抱著一種開放的態度,曾經Yahoo! 給的一筆支票,支援住了Google的早期發展,Google的壯大又擠壓了Yahoo! 的生存空間,今天Yahoo! 的CEO是昨天的Google的CFO。
所謂鐵打的營盤流水的兵。整個社群的壯大給每一個成員都更多的成長空間,總有一天後會無期。
相比早先我拿錢抄你,或者砸死你,或者挖走你所有團隊,這個其實更好一點。一代代的公司成長不斷演化替代,受益的是整個社會。
Day 211 - 350
關鍵字: Minority? Majority!
在美國待了五年的我,也像周圍的中國學生一樣,習慣了以Minority(少數民族)自居。
有一次,公司要舉行一個受資助的技術討論Event,只面向Minority群體。、一看到郵件裡有『sponsored』這個字眼,我就不行了,立即放下工作,屁顛屁顛去找我的Manager,說:
“ 我要報名!”
Manager看了我一眼:
小夥紙你想多了,亞裔已經不是Minority了……
我的樣子
在Google乃至其他矽谷科技公司,華人工程師的確早就可以稱得上是Majority(主流群體),下表為證:
在美帝肆無忌憚享受Minority福利慣了,甫一得知自己已經成為Majority,還是有些震驚的。
不過
在矽谷,國人和印度哥們佔主導
,也是好事,起碼正宗中餐和印度咖哩遍地都是。
公司裡不遠就有不錯的中餐cafe,中午與同事相約來一碗鮮美的雞湯粉條,也不失為一樁美事~
Day 351 - 500
關鍵字: 政治正確?平等權利!
由於從來沒有接受過種族、性別、性向平等的啟蒙教育,中國人或多或少難免歧視思想。
而在矽谷,任何歧視都是嚴重的政治不正確。
除了眾所周知的LGBT群體(也許他們才是矽谷真正的majority),美國快餐養育出的大碼人群也是需要重點呵護的物件:Fat is just a fact, nothing about ambition or personality。
私下裡和同事談論、judge別人,本身就是不禮貌的事情,在公司這種專業環境裡就更加需要避免,否則Manager可是分分鐘會找你麻煩的。
我認同的『政治正確』:任何身形都可以很美!
而公司也是以身作則,在招聘的各個環節都會有一系列的方法去規避歧視。
我在公司工作超過了一年,就可以幫團隊去面試新的工程師。接受第一次面試前的員工培訓時,老員工就告訴我們,
面試過程中千萬不能問任何可能導向歧視的事情:
比如說,不能問對方在哪裡出生,是哪裡人,甚至也不能問對方的mother language……
因為這些問題都會引出地域歧視、地圖炮的嫌疑。
再比如,招聘員工的時候不能歧視殘疾人員。在美國,在任何情況下都絕對不能使用blind、deaf這樣的詞,政治正確的說法應該是visually impaired,和hearing impaired。
始終堅持『政治正確』偶爾也會遇到難題。如果某個崗位確實不能招殘疾人,怎麼辦呢?其實也有辦法。
比如公司要招一個搬運工,在job description裡就可以這樣寫:此人需要能夠舉起多少磅的物體到多少英尺。這樣就無比巧(ji)妙(zei)地消除了可能的歧視嫌疑。
撇開所謂的『政治正確』不談,我個人非常認同這樣的平等觀念。美國的立國之本《獨立宣言》裡,最振聾發聵的就是那句:
All men are created equal.
乍聽上去如此self-evident,可是細思這句話對整個美國式民主的奠基作用,如同歐幾里得定理之於現代幾何學,亦如夏農熵之於資訊理論,是整個現代社會構建和執行的基石。
意識到這一點,也許你就能重新看待美國這些平權主義的條條框框,不再覺得它們瑣碎而婆婆媽媽,而是真的非常重要,不可或缺,並且自覺地遵守和維護。
我認同的『政治正確』:男女平權,男女都受益